彩铃英文全称是ColoringRingBackTone(简称CRBT)，意为个性化回铃音。
彩铃是中国移动对其的称谓，联通称为炫铃，指被叫用户为主叫用户设定特殊音效(音乐、歌曲、人物对话等)回铃音，代替普通单调的“嘟嘟”等待音。即在一次电话呼叫过程中，被叫用户摘机应答前，主叫用户听到的将不再是过去的“嘟… 嘟…”的振铃提示音，而是被叫用户已经定制好的个性化的特殊音效回铃音，让打电话变成某种愉快的享受。
在哪下载彩铃
一是移动网络方式。消费者可通过GPRS登陆移动梦网或者CDMA登陆联通新时空，通过移动网络下载彩铃。
二是互联网方式。移动和联通等运营商的分省网站的主页上都提供了彩铃下载专区，如广东移动的业务介绍中，就设置了彩铃的下载页面，供消费者下载使用，而广东联通的主页上也有关于炫铃的下载内容。
除此之外，彩铃SP(包括门户网站和专业的铃声下载网站)都提供了大量的彩铃供消费者下载。
彩铃业务如何开通与取消
移动用户开通彩铃业务，可拨打12530根据语音提示开通彩铃业务；编辑短信KT至12530开通；登陆
www.gd.chinamobile.com业务网站；登陆移动梦网首页-广东风采-彩铃页开通。
取消方式有三种：消费者可拨打12530取消，或编辑短信0000发送至12530取消；登陆
www.gd.chinamobile.com业务网站，凭手机号码及服务密码可取消彩铃业务；登陆移动梦网首页-广东风采-彩铃，也可取消彩铃业务。
联通用户开通炫铃业务，可通过Web门户进行铃音试听和订购；可通过手机登录WAP方式进行铃音的订购；可通过短信方式发送短信到“炫铃”业务接入号码(如10150***)，并通过专门的ID进行订购。
怎样取消炫铃服务？登陆炫铃网站，点击页面上的“销户”功能键，然后进行“销户”确认就可以取消炫铃业务。
“免费”其实不免费
2006年，国内手机彩铃用户达到6000万，但有部分消费者在自觉或不自觉的情况下成为了万千彩铃使用者中的一员，他们对彩铃的订制方式、获取方式、资费标准、取消方法等环节知之甚少，部分运营商运用了一些鲜为用户察觉的方式，为自己增加客源。以下为部分招数：
招数一、部分运营商隐蔽开通彩铃业务，如直接向用户发送订制送彩铃的短信。若用户未取消，则视为默认开启，同时开始收取彩铃使用费或者月租。
招数二、运营商给客户开通时间不等的免费彩铃试用期限，一般为一个月到三个月。若客户到期忘记取消，则视客户同意开通业务，同时开始收取彩铃月租费。且“免费”只包括免费开通和免费试用，不包括下载彩铃的费用，而客户在试听、下载过程中往往会产生大额的流量费用。
招数三、彩铃复制陷阱，某些运营商提供霸道的彩铃复制业务。它是一项快捷的彩铃铃音下载功能，彩铃用户在拨打其他彩铃用户时，在听到对方彩铃过程中，按手机上的某个键等，即可将所听到的彩铃复制下来，并设置基本等待音。复制彩铃的费用往往很高，一般为2元/首。这些确认的手机按键一般是用户在按键的过程中容易触碰到的“*”键等常用键。很多用户在不知情的情况下开通了彩铃并被收取费用。
招数四、运营商会授权SP提供各种彩铃套餐，其中资费价格不等。但是如果用户不小心同时定制了多种套餐，就有可能被重复收取订制费用。有的运营商利用低廉的话费套餐捆绑彩铃，却有意隐瞒，而消费者在不知情的情况下选择了“低廉”的话费，却不得不承受高额的彩铃月租费。
招数五、运营商或SP的网站标注为免费彩铃下载，等到用户输入手机号码并确认后，彩铃业务会被强行开通。即使不开通，也会强行“附送”几条或者几十条高价收费短信到用户手机上，并扣除相关费用。
